Unimed Volta Redonda recebe equipe do Jeito de Cuidar
Encontro aconteceu nesta quarta-feira (17) com representantes da Unimed do Brasil e da empresa Thymus, consultoria de branding
Dando continuidade ao estudo sobre o modelo de atendimento “Jeito de Cuidar Unimed”, gestores da Unimed Volta Redonda se reuniram nesta quarta-feira (17) com representantes da Unimed do Brasil e da empresa Thymus, consultoria de branding. A finalidade do Jeito de Cuidar é buscar estratégias que, além de prestar um serviço de excelência, tenha como foco as necessidades reais do cliente e crie um diferencial da marca. É um processo de transformação da cultura, com objetivo de oferecer a melhor experiência do cuidado.
Desde 2009, a Unimed Volta Redonda trabalha com uma forte cultura organizacional denominada Jeito Unimed de Cuidar. Trata-se de um compromisso assumido pela Cooperativa em todas as suas relações. Baseado nos pilares Gentileza, Respeito e Competência, o JUC se tornou um importante diferencial competitivo.
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